Terms of service
DESCRIPCIÓN GENERAL
¡Bienvenido a Kachi Mushi Jewelry! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Kachi Mushi Jewelry. Kachi Mushi Jewelry opera esta tienda y sitio web, incluida toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra cuidadosamente seleccionada (los “Servicios”). Kachi Mushi Jewelry funciona con Shopify, que nos permite proporcionarte los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con las políticas a las que se haga referencia en ellos (estos “Términos de Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Lee atentamente estos Términos de Servicio, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales e incluyen aspectos como exclusiones de garantías y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad [LINK]. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio o con nuestra Política de Privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu estado, provincia o lugar de residencia y que has otorgado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores de edad utilice los Servicios en dispositivos que poseas, compres o administres.
Para utilizar los Servicios, incluyendo acceder o navegar por nuestras tiendas en línea o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se te solicite proporcionar cierta información, como tu correo electrónico e información de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporciones en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que cuentas con todos los derechos necesarios para proporcionar dicha información.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda actividad realizada desde ella. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos realizado todos los esfuerzos razonables para proporcionar una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden diferir de cómo se muestran en tu pantalla debido al tipo de dispositivo que utilices y a su configuración.
No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios que adquieras cumpla con tus expectativas o sea exactamente igual a la mostrada o representada en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de los productos que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, según cada caso.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Kachi Mushi Jewelry se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo y a su discreción. Tu pedido no se considerará aceptado hasta que Kachi Mushi Jewelry confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de que el pedido sea aceptado.
Revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que Kachi Mushi Jewelry podría no poder atender solicitudes de cancelación después de que un pedido haya sido aceptado. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificártelo utilizando el correo electrónico, dirección de facturación y/o número telefónico proporcionado al momento de realizar el pedido.
Tus compras están sujetas a devoluciones o cambios exclusivamente de conformidad con nuestra Política de Reembolsos [LINK].
Declaras y garantizas que tus compras son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente al momento de realizar el pedido y aparecerá en el correo electrónico de confirmación de tu pedido.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manejo, aranceles aduaneros ni cargos de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden ser diferentes de los ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas en línea u otros establecimientos operados por terceros. Ocasionalmente podremos ofrecer promociones relacionadas con los Servicios que afecten los precios y que estén sujetas a términos y condiciones distintos de estos Términos. Si existe algún conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Aceptas proporcionar información actual, completa y precisa sobre tus compras, pagos y cuenta para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Asimismo, aceptas actualizar oportunamente tu cuenta y demás información, incluyendo tu correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y comunicarnos contigo cuando sea necesario.
Declaras y garantizas que: (i) la información de la tarjeta de crédito que proporciones es verdadera, correcta y completa; (ii) estás debidamente autorizado para utilizar dicha tarjeta para realizar la compra; (iii) los cargos realizados serán aceptados por la institución emisora de tu tarjeta; y (iv) pagarás los cargos correspondientes a los precios publicados, incluyendo gastos de envío y manejo y todos los impuestos aplicables, en su caso.
SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGAS
No somos responsables por retrasos en el envío o entrega. Todos los tiempos de entrega son únicamente estimaciones y no están garantizados.
No somos responsables por retrasos ocasionados por empresas de mensajería, procesos aduaneros o acontecimientos fuera de nuestro control. Una vez que entregamos los productos al transportista, la titularidad y el riesgo de pérdida pasan a ti.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo, entre otros, todas las marcas comerciales, marcas, textos, presentaciones, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos y audios, así como su diseño, selección y disposición, son propiedad de Kachi Mushi Jewelry, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por las leyes de patentes, derechos de autor y demás leyes de propiedad intelectual aplicables.
Estos Términos te permiten utilizar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial. No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Salvo que se establezca expresamente lo contrario, nada de lo contenido en estos Términos otorga ni deberá interpretarse como el otorgamiento de una licencia u otros derechos sobre ninguna patente, marca comercial, derecho de autor u otra propiedad intelectual de Kachi Mushi Jewelry, Shopify o cualquier tercero.
El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de las leyes aplicables de propiedad intelectual. Todos los derechos no otorgados expresamente en estos Términos quedan reservados a Kachi Mushi Jewelry.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Kachi Mushi Jewelry son marcas comerciales de Kachi Mushi Jewelry o de sus afiliados o licenciantes. No puedes utilizar dichas marcas sin la autorización previa por escrito de Kachi Mushi Jewelry.
El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Shopify son marcas comerciales de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes presentes en los Servicios pertenecen a sus respectivos propietarios.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que, como parte de los Servicios, tengas acceso a herramientas para clientes ofrecidas por terceros sobre las cuales no realizamos monitoreo ni tenemos control o participación alguna.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal como están” y “según disponibilidad”, sin garantías, declaraciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada o relacionada con el uso que hagas de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio será enteramente bajo tu propio riesgo y criterio, y deberás asegurarte de conocer y aceptar los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por los respectivos proveedores externos.
En el futuro podremos ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios, incluyendo nuevas herramientas y recursos. Dichas funciones también serán consideradas parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos de Servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros, incluyendo funcionalidades de terceros integradas en el sitio.
No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o exactitud de los materiales o sitios web de terceros a los que decidas acceder. Si decides abandonar los Servicios para acceder a dichos materiales o sitios de terceros, lo haces bajo tu propio riesgo.
No somos responsables por daños o perjuicios relacionados con el acceso a sitios web de terceros ni por la compra o uso de productos, servicios, recursos o contenido disponibles en dichos sitios.
Revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrate de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos o servicios de terceros deberán dirigirse directamente al tercero correspondiente.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
[NOTA PARA EL COMERCIANTE: Esta sección describe correctamente la relación de Shopify con tu tienda y no debe eliminarse ni modificarse.]
Kachi Mushi Jewelry funciona con Shopify, que nos permite proporcionarte los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra realizada en nuestra tienda se realiza directamente con Kachi Mushi Jewelry.
Al utilizar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas realizadas entre tú y Kachi Mushi Jewelry, incluyendo cualquier lesión, daño o pérdida resultante de los productos o servicios adquiridos.
Por medio del presente, liberas expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación, daño o responsabilidad derivada o relacionada con tus compras y transacciones con Kachi Mushi Jewelry.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilemos a través de los Servicios estará sujeta a nuestra Política de Privacidad, disponible aquí [LINK], y determinada información personal también podrá estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify, disponible [aquí].
Al utilizar los Servicios, reconoces haber leído dichas políticas de privacidad.
Debido a que los Servicios están alojados en Shopify, Shopify recopila y procesa información personal relacionada con tu acceso y uso de los Servicios para poder proporcionarlos y mejorarlos.
La información que envíes a través de los Servicios será transmitida y compartida con Shopify, así como con terceros que pueden encontrarse en países distintos de aquel en el que resides, con el objetivo de prestarte los Servicios.
Consulta nuestra Política de Privacidad [LINK] para obtener más información sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos tu información personal.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y CONTENIDO ENVIADO
Si envías, cargas, publicas, mandas por correo electrónico o transmites de cualquier otra forma ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (en conjunto, “Comentarios”), nos otorgas una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para utilizar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier propósito, incluyendo fines comerciales.
Por ejemplo, podremos utilizar los derechos otorgados bajo esta licencia para operar, proporcionar, evaluar, desarrollar, mejorar y promocionar los Servicios, así como para cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos conforme a estos Términos de Servicio.
Asimismo, declaras y garantizas que: (i) eres propietario o cuentas con todos los derechos necesarios sobre los Comentarios; (ii) has informado sobre cualquier compensación o incentivo recibido en relación con el envío de dichos Comentarios; y (iii) tus Comentarios cumplen con estos Términos.
No tendremos obligación alguna de: (1) mantener tus Comentarios de forma confidencial; (2) pagar compensación alguna por ellos; o (3) responder a dichos Comentarios.
Podremos, aunque no estamos obligados a hacerlo, monitorear, editar o eliminar Comentarios que, a nuestra entera discreción, determinemos que sean ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, pornográficos, obscenos o de cualquier otra forma objetables, o que violen los derechos de propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.
Aceptas que tus Comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, derechos de personalidad u otros derechos personales o patrimoniales.
Asimismo, aceptas que tus Comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni virus informáticos u otro malware que pueda afectar de cualquier manera el funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado.
No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros respecto al origen de los Comentarios.
Eres el único responsable de los Comentarios que realices y de su exactitud. No asumimos responsabilidad alguna por los Comentarios publicados por ti o por terceros.
SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede existir información dentro de los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas, entre otros aspectos, con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, costos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de modificar o actualizar información o cancelar pedidos cuando cualquier información sea inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que hayas realizado tu pedido.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Únicamente puedes acceder y utilizar los Servicios para fines lícitos.
No puedes acceder ni utilizar los Servicios, directa o indirectamente:
(a) para ningún propósito ilegal o malicioso;
(b) para infringir regulaciones, normas o leyes internacionales, federales, estatales, provinciales o locales;
(c) para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros;
(d) para acosar, abusar, insultar, perjudicar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o causar daño a cualquiera de nuestros empleados o a cualquier otra persona;
(e) para transmitir información falsa o engañosa;
(f) para enviar, recibir deliberadamente, cargar, descargar, utilizar o reutilizar cualquier material que incumpla estos Términos;
(g) para transmitir o procurar el envío de material publicitario o promocional, incluyendo “correo basura”, “cadenas”, “spam” u otras solicitudes similares;
(h) para suplantar o intentar suplantar a cualquier persona o entidad; o
(i) para realizar cualquier otra conducta que restrinja o impida que otra persona utilice o disfrute de los Servicios o que, según determinemos, pueda perjudicar a Kachi Mushi Jewelry, Shopify o a los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidad.
Además, aceptas no:
(a) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda afectar la funcionalidad u operación de los Servicios;
(b) reproducir, duplicar, copiar, extraer, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios;
(c) recopilar o rastrear información personal de otras personas;
(d) realizar spam, phishing, pharming o pretexting mediante los Servicios;
(e) utilizar robots, spiders, herramientas de scraping, herramientas de recopilación o extracción de datos, dispositivos o procesos automatizados, herramientas de inteligencia artificial —incluyendo IA agéntica— u otros medios automáticos o manuales para acceder a los Servicios; o
(f) interferir, evitar o eludir las funciones de seguridad o autorización, encabezados de exclusión de robots u otras medidas que utilicemos para restringir el acceso a los Servicios.
Nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar o cancelar tu cuenta en cualquier momento y sin previo aviso si determinamos que has infringido cualquier parte de estos Términos.
SECCIÓN 14 - AGENTES
14.1 Esta sección (“Términos de Agentes”) será aplicable si utilizas, permites, habilitas o provocas el despliegue de un Agente para acceder, utilizar o interactuar con cualquiera de los Servicios.
“Agente” significa cualquier software o servicio que realice acciones autónomas o semiautónomas en nombre de, o siguiendo las instrucciones de, una persona o entidad, y que pueda ejecutarse en nombre de una persona o utilizando su dispositivo sin supervisión directa.
14.2 Ningún Agente podrá acceder, utilizar o interactuar con los Servicios a menos que, en todo momento, se identifique y opere estrictamente de acuerdo con los requisitos establecidos en la sección 14.4.
Asimismo, ningún Agente podrá acceder, utilizar o interactuar con los Servicios si le hemos solicitado que se abstenga de acceder, utilizar o interactuar con cualquiera de ellos.
14.3 Podremos limitar, incluso mediante medidas técnicas, si un Agente puede acceder, utilizar o interactuar con los Servicios y de qué manera.
14.4 Los Agentes deberán:
(i) identificar en todas las solicitudes HTTP/HTTPS que la solicitud proviene de un Agente y revelar el nombre del Agente incluyendo lo siguiente en la cadena de agente de usuario de la solicitud: “Agent/nombre